當您選擇一臺高低溫試驗箱時,購買的遠不止是精密的設備本身,更是一份關乎后續實驗能否順利開展的保障。其中,“免費上門安裝調試”是眾多優質服務中的關鍵一環,但您是否真正了解這項服務所涵蓋的具體范圍?今天,我們將為您清晰解讀,讓您明明白白消費,安安心心使用。
一、核心服務:專業工程師現場交付
我們的“免費上門安裝調試”絕非簡單的送貨上門。每一位上門的服務工程師均經過嚴格的專業培訓,持有相關資質,他們將確保您的設備從開箱到投入使用的每一步都精準無誤。
具體的服務范圍包括:
到達現場與開箱檢驗: 工程師按時抵達您指定的安裝地點,會同您或您的代表一同開箱,檢查設備在運輸過程中是否有外觀損傷,并核對配件清單,確保物品齊全。
設備就位與初步固定: 協助用戶將試驗箱安全移動至預先準備好的場地,并根據現場條件(如地面平整度)進行初步的水平調整與固定,為后續穩定運行打下基礎。
專業連接與組裝: 完成設備主體與附件的連接工作,包括但不限于電源線的規范連接(需用戶提前準備好符合規格的電源接口)、進氣/排氣管道(如需要)的安裝、濕度用水管路的連接(針對溫濕度箱)等,確保所有接口密封牢固,符合安全標準。

全面通電調試與性能驗證: 這是服務的核心環節。工程師將:
啟動設備,進行空載運行。
設定典型的高溫點、低溫點以及溫度變化速率程序。
使用經過校準的第三方測溫儀對箱內實際溫度與設備顯示溫度進行比對校準,確保控溫精度。
檢查制冷系統、加熱系統、風循環系統等核心部件的工作狀態是否平穩、無異常噪音。
驗證超溫保護、漏電保護等安全裝置是否靈敏有效。
現場操作培訓與答疑: 調試成功后,工程師會為您的實際操作人員進行面對面的培訓。內容包括:控制面板各功能詳解、程序設置方法、日常使用注意事項、常規維護保養知識等,并現場解答您提出的任何操作疑問。
二、明晰責任邊界,避免后續誤解
為了讓服務更透明,我們也需要明確告知,以下情況通常不屬于標準免費范圍,但可提供有償服務:
因用戶場地原因(如門寬、電梯尺寸不足)產生的二次搬運費用。
非標準電源、水源、氣源接口的改造費用。
超出約定次數的上門服務。
一臺高性能的試驗箱必須配以專業細致的交付服務,才能真正發揮其價值。我們的“免費上門安裝調試”服務,旨在將復雜的安裝和專業的技術驗證工作交由專家完成,讓您從簽收那一刻起就無需擔憂,能夠快速、順利地啟動您的重要實驗項目。